Αλλαγή παρόχου σε Wind

[nortrom]

Λέμε να αλλάξουμε απο Ote TV σε Wind internet + τηλέφωνο. Αξίζει η Wind σαν πάροχος ή να πάμε κάπου άλλου?

 

[Northlander]

<span class="bbcode_spoiler">Από προσωπική εμπειρία, θα σου έλεγα μακρυά από τη Wind και αγαπημένοι.</span>

 

[lelos kounelos]

αν δεν εχεις προβλημα με τον οτε και ειναι θεμα καλυτερης προσφορας, ασε να φυσαει αλλου. δεν αξιζει να ρισκαρεις τα νευρα σου για 5 - 10 ευρω που θα κερδισεις.

 

[j_lynx]

Επίσης αν σου κάνει καλύτερη προσφορά η wind, αν πιέσεις τον ΟΤΕ παίζει να σου κάνει την ίδια.

 

[manos426f]

Θα κάνω quote τον εαυτό μου από το thread http://www.ragequit.gr/forum/software-internet/2588-wind?limitstart=0" class="bbcode_url">αυτό.



manos426f wrote:
Όπως έχουμε πολλάκις ξαναπεί, το πώς "πάει" μία εταιρεία από περιοχή σε περιοχή, διαφέρει θεαματικά.

Όντας στην Wind από το 2005 -οπότε κι ήταν ακόμη Tellas- την περασμένη εβδομάδα αποφάσισα να δεχθώ την προσφορά της να μεταβώ σε VDSL γραμμή, με επιπλέον μηνιαίο κόστος της τάξης των €10. Μέχρι εκείνη τη στιγμή οι 24άρες γραμμές μου δουλεύανε στα 19576/1024 και 15280/1021 στο σπίτι και στο πατρικό μου αντίστοιχα, πάντα για την περιοχή της Νέας Φιλαδέλφειας. Η αλλαγή αφορούσε στην πρώτη γραμμή.

Το αποτέλεσμα, όπως μπορείτε κι εσείς να δείτε, με δικαίωσε:

<img src="http://i940.photobucket.com/albums/ad241/manos426f/VDSL_zps08e2fde3.jpg" alt="VDSL_zps08e2fde3.jpg" class="bbcode_img" />

<img src="http://i940.photobucket.com/albums/ad241/manos426f/VDSL-2_zps15d8e80c.jpg" alt="VDSL-2_zps15d8e80c.jpg" class="bbcode_img" /></blockquote>

Κατά τη γνώμη μου <u>ΔΕΝ</u> υπάρχει συνολικά καλή και κακή εταιρεία.

 

[jonirenicus13]

J.Lynx wrote:
Επίσης αν σου κάνει καλύτερη προσφορά η wind, αν πιέσεις τον ΟΤΕ παίζει να σου κάνει την ίδια.</blockquote>

Δεν ξέρω τι γίνεται με τον ΟΤΕ, αλλά πρόσφατα με πήραν τηλ για να με ενημερώσουν πως μου αύξησαν τα λεπτά ομιλίας στο σταθερό και ταυτόχρονα μου έριξαν το πάγιο.

 

[lelos kounelos]

δεν μπορουμε να πουμε οτι μια εταιρια ειναι κοπρια, επειδη υπαρχει προβλημα με την ταχυτητα.
εχει σχεση με την περιοχη, το σπιτι που μενουμε και ολα αυτα τα γνωστα.

Το μονο που ισχυει ειναι η προσωπικη εμπειρια στο συνολο των υπηρεσιων. μεσα στις υπηρεσιες ειναι και η εξυπηρετηση.
Οι δικες μου εμπειριες εχουν χαραξει πανω στα νευρα μου "wind; καλυτερα να μπηξω σκουριασμενα καρφια στα ματια μου".
Με την wind δεν ειχα προβλημα με disconnect κτλ, σε ολα τα αλλα ειχα προβλημα. Η σταγονα που ξεχυλησε το απυθμενο ποτηρι ηταν οταν με πηρε υπαλληλακος τους για να με κραξει για ανυπαρκτο λογο.
<u>λετε για αργη εξυπηρετηση επειδη περιμενατε μια εβδομαδα και εναν μηνα. εγω περιμενα σχεδον δυο χρονια.</u>

Μετα απο καιρο και ενω η κακη μου τυχη με εστειλε σε καταστημα wind. πηγα να παρω μια sim και μου προτειναν να βαλω wind internet.
θα μου εβγαινε πολυ φτηνοτερο.
αφου τους ειπα ευγενεστατα ποσο μαλκες ειναι, <u>μου ειπαν οτι αυτο ειναι αληθεια</u>!!! ομως τωρα εχουν φτιαξει τα πραγματα.
Καλα λεω, θα το δω αυτο. δωσε μου την sim και κουμπωσε της 20 ευρω σε μοναδιτσες.
οταν επεστρεψα σπιτι ανακαλυψα οτι δεν υπηρχαν οι μοναδες. ακομα τσακωνομαστε.

το ηθικο διλημμα ειναι, οταν δεν εχεις προβλημα, αξιζει να ρισκαρεις να πεσεις στην αγκαλια ηλιθιων;
για εμενα δεν αξιζει να γλυτωσω 10 ευρω, για να τα χαλασω αργοτερα σε τηλεφωνα προκειμενου να με εξυπηρετησουν.

 

[j_lynx]

Συμφωνώ με τον Mr lelos από πάνω.

Είχα ακούσει και εγώ διάφορα για την wind. Αυτός που μένει από πάνω μου έκανε συμβόλαιο με την wind μέσω τηλεφώνου για ένα εξευτελιστικά χαμηλό πάγιο και όταν του ήρθε ο λογαριασμός το πάγιο ήταν πολύ πάνω από το υποσχόμενο. Όταν λοιπόν τους πήρε τηλέφωνο για να ρωτήσει το λόγο που το πάγιο είναι παραπάνω , του απάντησαν ότι δεν έχετε υπογράψει κανένα συμβόλαιο για το πάγιο που τους λέει.


JonIrenicus13, μάλλον επιτέλους έφτιαξε ο ΟΤΕ. όσο καιρό είχα δεν μου χαμήλωναν ποτέ από μόνοι τους το πάγιο. Έπρεπε να κοιτάζω συνέχεια τι προσφορές έχει και να πηγαίνω να τους απειλώ ότι θα φύγω για να με βάλουν σε καλύτερο πρόγραμμα. Το μόνο σίγουρο είναι ότι έχει πολύ καλή εξυπηρέτηση .

 

[nortrom]

Ευχαριστώ για τις απαντήσεις σας, τελικά πήγαμε πιο χαμηλά σε ΟΤΕ και όχι Wind κυρίως γιατί,


manos426f wrote:
Όντας στην Wind από το 2005 -οπότε κι ήταν ακόμη Tellas</blockquote>

Τellas ήμασταν παλια και δεν πρόκειται να επιστρέψουμε ακόμα και αν είναι Wind τώρα. Μακράν ο χειρότερος πάροχος, τουλάχιστον τότε. Εμείς είχαμε πρόβλημα <u>παντού</u>, απο εξυπηρέτηση και ποιότητα ρουτερ έως αποσυνδέσεις σε ιντερνετ και τηλέφωνο. Ειδικά όμως με την εξυπηρέτηση που είπε και ο λέλος.

Και όπως είπε το κουνέλι

<blockquote>το ηθικο διλημμα ειναι, οταν δεν εχεις προβλημα, αξιζει να ρισκαρεις να πεσεις στην αγκαλια ηλιθιων;</blockquote>

 

[Arwindan]

Από ότι βλέπω αποφάσισες ήδη, απλά να προσθέσω και εγώ ότι η Wind όντως δεν είναι και ότι καλύτερο όσον αφορά την εξυπηρέτηση πελατών κυρίως. Και το λέω αυτό γιατί την είδα και από μέσα παλίοτερα αφού είχα δουλέψει σε συνεργαζόμενη αλυσίδα. Καλά έκανες που την απέφυγες κατά τη γνώμη μου.