Όπως είναι γνωστό όλοι οι πάροχοι έχουν χρεώσιμα νούμερα για να καλεί ο καταναλωτής στην εξυπηρέτηση πελατών και να πληρώνει κανονικά τον πάροχο για μία υπηρεσία που
θα έπρεπε κανονικά να είναι δωρεάν.
Όμως υπάρχουν και τηλεφωνικοί πενταψήφιοι αριθμοί οι οποίο αν και είναι επίσημα δηλωμένοι από τους παρόχους ως αριθμοί τεχνικής υποστήριξης που βάση και της απόφασης της
ΕΕΤΤ είναι
χωρίς χρέωση
ÎιδήÏÎµÎ¹Ï Î±ÏÏ Ïην Îλλάδα και Ïον ÎÏÏμο με Ïην εγκÏÏÏÏηÏα ÏÎ·Ï ÎÎΥΤÎÎÎ ÎΡÎÎÎΣ. ÎίνÏεο, ΧÏημαÏιÏÏήÏιο, Î ÏÏÏοÏÎλιδα, Îικονομική ενημÎÏÏÏη
m.naftemporiki.gr
Όπως είναι γνωστό όλοι οι πάροχοι έχουν χρεώσιμα νούμερα για να καλεί ο καταναλωτής στην εξυπηρέτηση πελατών και να πληρώνει κανονικά τον πάροχο για μία υπηρεσία που θα έπρεπε κανονικά να είναι δωρ…
posters2017.wordpress.com
-VODAFONE-ΠΑΝΑΦΟΝ A.E.E.T. : 13840
-WIND Ελλάς Τηλεπικοινωνίες A.E.B.E. : 13700
-OTE A.E. : 13788 (για σταθερή τηλεφωνία) και 13738 (για κινητή τηλεφωνία - Cosmote)
Για την Vodafone
Καλείτε δωρεάν στο
13840 και απαντάτε στο φωνητικό μήνυμα λέγοντας ότι θέλετε να ενημερωθείτε για πακέτα και προσφορές και τότε το αυτόματο σύστημα σας συνδέει χωρίς καμία χρέωση με την εξυπηρέτηση πελατών.
Για την Wind
Καλείτε δωρεάν στο
13700 και απαντάτε στο φωνητικό μήνυμα λέγοντας ότι θέλετε να ενημερωθείτε για πακέτα και προσφορές και αφού πληκτρολογήσετε δύο φορές τον αριθμό του κινητού σας ή του σταθερού σας το σύστημα σας συνδέει αυτόματα χωρίς καμία χρέωση με την εξυπηρέτηση πελατών.
Για την Cosmote
(εδω πρεπει παιδες να παρετε με τηλεφωνο που δεν ανηκει στην Cosmote)
Καλείτε δωρεάν στο
13788 και απαντάτε στο φωνητικό μήνυμα πατώντας του κουμπί επιλογής 1 την πρώτη φορά που θα σας ζητηθεί να επιλέξετε, την δεύτερη φορά που θα σας ζητηθεί η επιλογή σας πατάτε πάλι το 1 και πληκτρολογείτε τον αριθμό του σταθερού σας τηλεφώνου
προσοχή όμως να μην είναι ήδη στην cosmote. Το αυτοματοποιημένο σύστημα θα σας ενημερώσει ότι δεν μπορεί να γίνει έλεγχος της γραμμής σας γιατί ο αριθμός σας δεν είναι στην cosmote. Τότε θα σας ζητήσει και πάλι να επιλέξετε πατώντας πλήκτρα του κινητού σας ή του σταθερού σας. Εκεί θα πατήσετε το 2 και τσουπ σας συνδέει αυτόματα και δωρεάν με την εξυπηρέτηση πελατών.
Επίσης υπάρχουν πάντα και οι παρακάτω επιλογές οπού καλώντας τα υπάρχοντα 5ψηφια νούμερα εξυπηρέτησης πελατών σαν δεκαψήφια τηλεφωνείτε στον πάροχό σας με αστική χρέωση.
Σε αυτήν την περίπτωση τα δεκαψήφια νούμερα που καλείτε είναι:
- cosmote 2106513888 Αντί για 13888
- vodafone 2130013844 Αντί για 13830
- wind 2106158000 Αντί για 13800