- Joined
- Nov 27, 2012
- Messages
- 6,191
Εδώ και χρόνια διατηρούσα, ως δεύτερο αριθμό, ένα κινητό στη Vodafone στο πρόγραμμα συμβολαίου άνευ παγίου (=όσο μιλάς, τόσο πληρώνεις. Δε μιλάς καθόλου, δε πληρώνεις τίποτα). Το πρόγραμμα αυτό έχει καταργηθεί εδώ και καιρό από την εταιρεία, η οποία και μου έχει πολλάκις προτείνει να μεταφερθώ σε κάποιο άλλο, χωρίς όμως από μεριάς μου να γίνει αποδεκτό κάτι τέτοιο, καθότι με βολεύει απόλυτα το συγκεκριμένο.
Προς μεγάλη μου έκπληξη διαπίστωσα ότι από τον Ιανουάριο του 2014, η Vodafone αποφάσισε το πρόγραμμα "άνευ παγίου" να το μετατρέψει σε "πρόγραμμα βασικού παγίου", καλώντας με να πληρώνω κάθε μήνα, μιλήσω ή δε μιλήσω, το ποσό των € 2.79. Δεν το είχα παρατηρήσει μέχρι πρότινος, αφ' ενός διότι το χαρτί του λογαριασμού Ιανουαρίου, που, σύμφωνα με την εταιρεία, ανέφερε την επικείμενη αλλαγή, το είχα πετάξει, αφ΄ετέρου γιατί το ποσό είναι ομολογομένως μικρό και πίστευα ότι οφειλόταν στην πολύ μικρή χρήση που κάνω με τον εν λόγω αριθμό.
Επισκέφτηκα το κατάστημα της περιοχής μου, όπου μου είπαν αυτό το πράγμα, ότι δηλαδή "η εταιρεία αποφάσισε να αλλάξει το πρόγραμμα". Έτσι και τόσο απλά. Κι αναρωτιέμαι κι εγώ τώρα, μπορώ κι εγώ ν' αλλάξω.... πρόγραμμα-διάθεση και να την πληρώνω όσο, όποτε και αν θέλω; Προφανώς δεν είναι το ύψος του ποσού που με ενοχλεί, όσο η αυθαιρεσία της Vodafone και η απόφασή της, που κατά τη γνώμη μου συνιστά παραβίαση των όρων του συμβολαίου που έχω μαζί της.
Ποια η γνώμη σας και τι θα με συμβουλεύατε να κάνω, μια και δε νομίζω να το αφήσω έτσι το ζήτημα.
Προς μεγάλη μου έκπληξη διαπίστωσα ότι από τον Ιανουάριο του 2014, η Vodafone αποφάσισε το πρόγραμμα "άνευ παγίου" να το μετατρέψει σε "πρόγραμμα βασικού παγίου", καλώντας με να πληρώνω κάθε μήνα, μιλήσω ή δε μιλήσω, το ποσό των € 2.79. Δεν το είχα παρατηρήσει μέχρι πρότινος, αφ' ενός διότι το χαρτί του λογαριασμού Ιανουαρίου, που, σύμφωνα με την εταιρεία, ανέφερε την επικείμενη αλλαγή, το είχα πετάξει, αφ΄ετέρου γιατί το ποσό είναι ομολογομένως μικρό και πίστευα ότι οφειλόταν στην πολύ μικρή χρήση που κάνω με τον εν λόγω αριθμό.
Επισκέφτηκα το κατάστημα της περιοχής μου, όπου μου είπαν αυτό το πράγμα, ότι δηλαδή "η εταιρεία αποφάσισε να αλλάξει το πρόγραμμα". Έτσι και τόσο απλά. Κι αναρωτιέμαι κι εγώ τώρα, μπορώ κι εγώ ν' αλλάξω.... πρόγραμμα-διάθεση και να την πληρώνω όσο, όποτε και αν θέλω; Προφανώς δεν είναι το ύψος του ποσού που με ενοχλεί, όσο η αυθαιρεσία της Vodafone και η απόφασή της, που κατά τη γνώμη μου συνιστά παραβίαση των όρων του συμβολαίου που έχω μαζί της.
Ποια η γνώμη σας και τι θα με συμβουλεύατε να κάνω, μια και δε νομίζω να το αφήσω έτσι το ζήτημα.